北九州市介護サービス評価事業

平成16年度まで北九州市介護サービス評価委員会が行ってきました介護サービスの質の評価は、平成１７年４月より市が認定した民間の評価機関が行うようになりました。

介護サービスに期待される効果　

　利用者のサービスの選択の支援
　　
　サービスを選択する際の客観的な指標となり、利用者は自分のニーズにあわせて事業者の特徴を比べる
　ことができます。　　　　　
　

評価調査員、審査員　　　⇒こちらへ

対象となる事業所、料金　⇒こちらへ

評価結果を見る　　　　　　　⇒こちらへ

市評価のながれ、全体像　⇒こちらへ

事業者自身が提供している、サービスの水準を把握するための手段として、活用することができます。
また、評価結果や評価する過程で、事業所の課題が明確になり、達成されていない取り組みの実現に
向けた目標を立てることで、改善策を具体的なものにします。
事業所内では、評価を通じて、職員が共通した課題認識をもつことができます。

市の認定を受けた北九州シーダブル協会では、市の定める評価基準、方法で評価を実施します。評価方法は事業者自身が行う自己評価、当協会調査員による実地評価です。
（実地評価は事業所を訪問し、ヒアリング行いながら書面確認を行います）

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